Stanje informativne porabe se posodablja enkrat dnevno. V informativno porabo je vključen DDV, upoštevane so Moje tri številke in storitve v tujih omrežjih, ki jih je tuji operater posredoval do dne izračuna. Ostali popusti in naročnina niso vključeni.

Za podatek o informativni porabi tekočega meseca pošljite na 1919 SMS z vsebino:

• PORABA - informativna poraba tekočega meseca ter informacija o neporabljeni zakupljeni količini za vse zakupljene količine (v primeru, da so na naročniškem razmerju zakupljene količine storitev)
• PORABA K - informacija o neporabljeni zakupljeni količini za vsako zakupljeno količino posebej
• PORABA ALS - informativna poraba za ALS-številko
• PORABA LR - informativna poraba zasebnega dela porabe pri storitvi Ločeni račun
• PORABA GPRS - informativna poraba prenosa podatkov v Sloveniji
• PORABA LIMITGPRS - informativna poraba prenosa podatkov v tujini

Moj Mobitel

Moj Mobitel vam prikaže informativni znesek mesečne porabe, informativno stanje neporabljenih zakupljenih količin, porabo prenosa podatkov v Sloveniji in v tujini, porabo Monete in Ločenega računa. Porabo lahko spremljate tudi z M:Namiznikom.

Spletni portal planet.telekom.si

Po prijavi v spletni portal planet.telekom.si (nekdanji Planet.si) vidite informativno porabo tekočega meseca (za mobilno številko, s katero se v spletni portal prijavite).

Prek mobilnega portala Planet Siol.net

V sklopu Moj Mobitel izberite Monitor. Za hitri dostop pošljite SMS z vsebino P MONITOR na 1919.

Preverite:

• informativno mesečno porabo > mesečno porabo za ALS-številko in Ločen račun
• porabo za zadnje tri mesece
• preteklo porabo za ALS-številko in Ločen račun
• porabo prenosa podatkov v Sloveniji 
• porabo prenosa podatkov v državah EU-območja
• informativno stanje neporabljenih zakupljenih količin (pogovorov, podatkov, SMS/MMS)

Spletni Monitor

Na spletnem Monitorju preverite informativno porabo tekočega meseca, specifikacije za pretekle mesece, naročniške podatke (naročniški paket, PIN in PUK, seznam aneksov, podatke o ugodnosti Moje tri številke, vključene storitve) - za vse vaše številke (Družinski bonus, MPO in podjetja). Mobiuporabniki lahko preverite osebne podatke, PIN in PUK, stanje na Mobiračunu, pretekle polnitve, vključene storitve.

Za dostop potrebujete:

• osebno geslo ali
• Telekomov e-certifikat ali
• M:Certifikat ali
• e-certifikat izdajateljev ACNLB (Klik Nove Ljubljanske banke), Halcom, SiGen in Pošte Slovenije.

Z osebnim geslom lahko dostopate s kateregakoli računalnika in vidite podatke za svojo številko. S certifikati pa vidite podatke za vse svoje številke in tudi naročate dodatne storitve ter urejate spremembe naročniških razmerij.

Osebno geslo in Telekomove certifikate naročite v Telekomovem centru. Če že imate e-certifikat drugih izdajateljev, ga le prijavite in že lahko dostopate do Monitorja. Pravne osebe prijavni obrazec oddate v Telekomovem centru – več informacij najdete na spletnem Monitorju.