Ne, storitev Mobitel LTE/4G trenutno omogočamo samo na področju Slovenije.
LTE je kratica za Long Term Evolution in pomeni evolucijsko nadgradnjo obstoječih tehnologij mobilnih omrežij GSM/EDGE in UMTS/HSPA+.
Po omrežju NMT (1. generacija), GSM omrežju (2. generacija) in omrežju UMTS (3. generacija) je LTE začetek 4. generacije tehnologij mobilnih omrežij, ki prinaša občutno hitrejše in odzivnejše mobilne širokopasovne podatkovne storitve.
Poglavitna prednost LTE je v doseganju večjih hitrosti, ki teoretično znašajo do 100 Mbit/s v smeri uporabnika in do 50 Mbit/s v smeri od uporabnika. V prihodnosti bodo lahko hitrosti še občutno višje.
LTE bo tudi zmanjšal zaostanek (latenco oz. ping) pri paketni komunikaciji, ki v optimalnih pogojih znaša 20 ms.
LTE, delujoč na temu primernem frekvenčnem območju, lahko zagotovi tudi odličen mobilni širokopasovni dostop do interneta tudi na izvenmestnih območjih.
Omrežje LTE/4G zaradi višjih prenosnih hitrosti in zmogljivosti omogoča oziroma nadgrajuje uporabniško izkušnjo storitev, kot so prenos videoposnetkov visoke ločljivosti in prenos 3D vsebin ter izjemno zmogljivo mobilno širokopasovno povezljivost, ki je ključna za storitve v oblaku, M2M (machine-to-machine), on-line gaming in Internet stvari (Internet of Things).
Trenutno deluje na frekvenci 1800 MHz, v prihodnosti tudi na frekvenci 800 MHz.
Prenos podatkov v omrežju LTE/4G se obračuna po veljavnem ceniku govornih in podatkovnih paketov ter dodatno zakupljenih količin prenosa podatkov.
Naročnikom sta na voljo LTE storitev in dva LTE paketa:
Potrebujete:
Kupci LTE naprav iz Mobitelove ponudbe so upravičeni do brezplačne zamenjave SIM kartice z USIM kartico, v vseh ostalih primerih se zamenjava SIM kartice z USIM kartico zaračuna po ceniku (9,81€).
Omrežje LTE/4G lahko uporabljajo GSM/UMTS naročniki na vseh obstoječih govornih in podatkovnih paketih, razen na paketih: NMT osnovni, paket 090, paket Klicni Center, Podatkovni paket.
Mobiuporabnikom uporaba omrežja LTE/4G ni omogočena.
Na voljo sta dva LTE telefona in MiFi naprava (mobilna WiFi dostopna točka):
LTE telefon:
LTE MiFi naprava:
Ponudbo LTE naprav vseskozi dopolnjujemo.
V vseh centrih Telekoma Slovenije je na voljo LTE naprava, ki si jo Telekomovi naročniki lahko izposodijo za testiranje.
Dostopna točka (APN): internet
Prednosti omrežja LTE/4G lahko uporabljate tudi uporabniki s Poslovnim APN-jem.
V promocijskem obdobju bomo spremljali odziv trga in uporabnikov ter temu ustrezno pripravili ponudbo po zaključku tega obdobja. Za takšen pristop smo se odločili, ker želimo bodočo ponudbo vzpostaviti na podlagi dejanskih potreb in izkušenj uporabnikov omrežja LTE/4G.
Vaša LTE naprava bo v tem primeru brez težav delovala v omrežju 2G/3G.
Hitrosti so odvisne od mnogih dejavnikov, kot so zasedenost omrežja, kakovost signala ipd.
V praksi večina uporabnikov dosega hitrosti, ki so za nekajkrat višje od hitrosti v omrežju 3G (HSPA+) in se gibljejo okoli 50 Mb/s v smeri uporabnika (Download) in okoli 20 Mb/s v smeri od uporabnika (Upload).
Značilnost LTE/4G je tudi visoka odzivnost omrežja, ki se izraža v nizki latenci (ping).
Razpis za LTE je v pristojnosti APEK-a. Frekvenčni pas, ki naj bi bil predmet bodočega razpisa (800 MHz), je za operaterje zanimiv, saj omogoča kakovostno pokrivanje območij izven mest s signalom omrežja LTE/4G.
Nadaljnji razvoj LTE je opisan v standardu LTE-Advanced, ki je predviden kot evolucija LTE in bo omogočal hitrosti do okoli 1 Gbit/s v smeri proti uporabniku.
Predvidoma v letu 2015, je pa veliko odvisno od razpoložljivosti opreme in terminalnih naprav.
Trenutno je aktivnih 89 LTE baznih postaj, ki pokrivajo 27 krajev po Sloveniji:
Ajdovščina, Brežice, Celje, Domžale, Grosuplje, Kamnik, Koper, Kranj, Krško, Ljubljana, Maribor, Metlika, Murska Sobota, Nadgorica, Nova Gorica, Novo mesto, Polzela, Portorož, Postojna, Ptuj, Šempeter, Šentjur pri Celju, Solkan, Šoštanj, Trbovlje, Velenje, Vrhnika.
Pokritost z omrežjem LTE/4G ves čas širimo. Oglejte si zemljevid pokritosti.
V Družinsko vez lahko vključite vsa naročniška razmerja, katerih naročnik ste. Na primer, če ste hkrati naročnik Povezani 33, ga lahko vključite v Družinsko vez.
Člana sta lahko tudi do 2 Mobiuporabnika in največ še en Itak.
Vključite si SMS Zgrešeni klici - za vklop zgrešenih klicev v primeru nedosegljivosti pošljite SMS z vsebino KLIC na številko 1918, v primeru nedosegljivosti in zasedenosti pa KLIC Z na številko 1918.
Prejeti SMS-i so brezplačni. Storitev deluje tudi v tujini.
Za vklop pošljite SMS na 1918:
Ko sporočilo preberete, se izbriše.
Brez skrbi, večina mobitelov vključeno storitev SMS zgrešeni klic prepozna kot preusmeritev in zato izpiše tovrstno opozorilo.
Storitev ne deluje, če imate aktivirano preusmeritev v primeru nedosegljivosti (v telefonski predal ali na drugo številko).
Za delovanje SMS Zgrešenih klicev prekličite preusmeritev ob nedosegljivosti ali zasedenosti. Preusmeritve lahko urejate tudi na portalu Moj Mobitel.
Za vklop pošljite SMS na 1918:
SMS pošljete na številko 1918:
SMS ponovno pridobite na dva načina:
Naročniki storitev Mobitel lahko Mobiračune polnite prek Monete:
Polnitev plačate z zamikom z naslednjim računom. Več o polnjenju Mobiračuna z Moneto.
Osnovni limit za Moneto je 80 EUR oziroma 50 EUR za naročnike Itak.
Limit si lahko kadarkoli spremenite (povečate ali zmanjšate) kar prek sporočila SMS tako, da na številko 1919 pošljete ključno besedo MONETA LIMIT. V odgovor prejmete povratni SMS in sledite navodilom.
Na uporabniških straneh Moneta Internet. Ko vpišete svojo mobilno številko in geslo, ki ga prejmete v SMS-u, se prikaže okno z informacijami o vaših računih, naročilih in statistiki uporabe Monete Internet.
Vsoto vseh nakupov z Moneto lahko pridobite prek SMS-a: pošljite MONETA na številko 1919.
Seveda. Naročite Ločeni račun za Moneto. Tako vam račune za nakupe prek Monete pošiljamo na vaš domači naslov, račun za ostale storitve pa še naprej na naslov podjetja.
Vse potrebno vi in zastopnik podjetja uredite v Telekomovem centru.
Vaša plačilo z Moneto si lahko dodatno zavarujete z varnostno kodo PIN, ki si jo lahko kadarkoli vključite, spremenite ali izključite. Izbira varnostne kode PIN je poljubna.
1. Za vklop kode PIN v vaš mobilnik vtipkajte ukazni niz: *134*želeni PIN# in potrdite s tipko za klic. PIN je vključen takoj, o čemer vas obvesti sporočilo na ekranu mobilnika. Na vaš mobilnik prejmete tudi potrditveno sporočilo SMS. V primeru težav pri vklopu vas o tem obvestimo s sporočilom SMS.
2. Za spremembo kode PIN v mobilnik vtipkajte: *134*stari PIN*novi PIN# in potrdite s tipko za klic. Sprememba PIN-a je veljavna takoj, o čemer vas obvesti sporočilo na ekranu mobilnika. Na mobilnik prejmete tudi potrditveno sporočilo SMS.
3. Za izklop kode PIN v mobilnik vtipkajte: *134*izbrani PIN# in potrdite s tipko za klic. PIN je izključen takoj, o čemer vas obvesti sporočilo na ekranu telefona. Na mobilnik prejmete tudi potrditveno sporočilo SMS.
Bodite pozorni na neodgovorjene dohodne klice (običajno mobitel zazvoni le enkrat) z mednarodnih številk, ki jih ne poznate oziroma klica iz tujine ne pričakujete).
Predlagamo, da takšne klice ignorirate ter vrnete klic le na mednarodne številke, ki jih poznate. Morebitni klic se zaračuna po ceniku za klic na mednarodne številke. Če na klic ne odgovorite, se seveda ne zaračuna.
Podobna previdnost velja pri odzivu na morebitna prejeta sporočila SMS, ki vas pozivajo h klicu ali k povratnemu sporočilu.
Na tak način mesečne porabe ni možno omejiti.
Lahko pa naročite Monitor Alarm. Določite mejo (znesek) mesečne porabe in ko jo presežete, prejmete opozorilni SMS ali obvestilo prek e-pošte. Po prejetju alarma lahko storitve še naprej uporabljate.
V primeru nadlegovanja lahko ukrepamo na podlagi pisne prijave.
V dopisu navedite čim več podatkov: točne datume in ure prejetih klicev/SMS-ov, telefonsko številko (če je prikazana) in vsebino nadležnih klicev/SMS-ov. Zapisati je treba najmanj 5 dogodkov, pri katerih mora biti veza vzpostavljena, da se klic zabeleži na centrali. Pripišite svojo telefonsko številko in podatke naročnika/Mobiuporabnika. Mobiuporabniki priložite kopijo Mobicertifikata. Prijavo pošljite na naslov: Telekom Slovenije, d. d., Cigaletova 15, 1000 Ljubljana.
Uporabite videoklic.
Za vklop videotelefonije pošljite SMS z vsebino UMTS na številko 1918. Če klicani nima ustreznega mobitela oziroma se nahaja na območju, ki ni pokrito z UMTS-signalom, klic ni možen.
Za vklop Moje tri številke pošljite SMS z vsebino TRI številka1 številka2 številka3 na številko 1918:
Ali izpolnite obrazec Moje tri številke.
Popust velja le v omrežju Mobitel.
Če kličete v času Večernih in vikend pogovorov, koristite minute iz te storitve.
V SMS-nastavitvah vašega mobitela preverite, če je vpisana prava številka SMS-centra: +38641001333. Znak + je obvezen. Nato poskusite poslati novo sporočilo.
V pomnilniku mobitela ni več prostora za nova sporočila. Nekaj sporočil zbrišite in s tem naredite prostor za nova. Če to ne pomaga, preverite še, če so sporočila shranjena na SIM-kartici in vsaj eno izbrišite.
Pred besedilo SMS-a vtipkajte *DEF število ur# - najdaljši čas zakasnitve je 168 ur. Primer: *DEF 9#Živjo ... > pomeni, da bo prejemnik dobil vaš SMS čez 9 ur.
SMS-e z zakasnitvijo lahko enostavno pošiljate tudi prek interneta - uporabite storitev WEB poštar.
Pred besedilo SMS-a vpišite ukaz *NM#. Vpišete ga vsakokrat, ko želite prejeti potrdilo o dostavi. Povratnica je brezplačna.
Če v SMS-u uporabite šumnike, povratnice ne prejmete. Obvestilo o tem, ali je prejemnik SMS prebral, ni na voljo.
En SMS zajema do 160 znakov. Daljši SMS-i se razdelijo na dva oziroma več posameznih SMS-ov. Obračuna se vsak poslani SMS posebej.
Prihranite in daljše besedilo pošljite v MMS-u.
Dolžina SMS-a je omejena s 160 znaki. Med znake sodijo vse črke angleške abecede, ločila, številke, presledki – ne pa šumniki iz slovenske abecede in ostali posebni znaki. Če v SMS-u uporabite šumnike, se en del sporočila porabi za njihovo kodiranje in jih tako za preostali tekst ostane manj (70). Tako se lahko hitro zgodi, da se obračunata dva SMS-a. V primeru, da je znakov več, se meja prestavi na 64 znakov:
Če šumnikov oziroma posebnih znakov ne uporabljate, se v primeru daljših SMS-ov ti razdelijo:
Da, pri pošiljanju izberite možnost dodajanja prejemnikov.
SMS-e več uporabnikom hkrati lahko enostavno in hitro pošiljate tudi prek interneta - uporabite storitev WEB poštar.
Sporočila z računalnika lahko pošiljate tudi s pomočjo M:Namiznika.
Sporočilo pošljete na enak način kot v Sloveniji.
Na mobilnem portalu Planet Siol.net izberite Trendi> Astro > Horoskop izberite želen horoskop in potrdite povezavo Naročite se ter sledite navodilom.
Enako si lahko nastavite želen horoskop tudi preko spleta na spletnem portalu Planet Siol.net.
Prek SMS-a lahko zahtevate tudi enkratno informacijo: ustrezno ključno besedo pošljete na številko 1919 (npr. VODM na 1919 - prejeli boste dnevni horoskop za znamenje vodnar za moškega).
Mobiuporabniki se na informacije ne morete naročiti, lahko pa prek SMS-a zahtevate enkratno informacijo: ustrezno ključno besedo pošljite na številko 1919 (npr. RAKZ na 1919 - prejeli boste dnevni horoskop za znamenje rak za žensko).
Lahko, da se prijateljev mobitel ne odda informacije o prejetem sporočilu. Poskusi naj z izklopom in ponovnim vklopom svojega mobitela. Če ne pomaga, naj svojo SIM-kartico prestavi v drug mobitel.
Storitev MMS vam omogoča pošiljanje in prejemanje večpredstavnostnih sporočil (slika, besedilo, video) med mobiteli, ki to omogočajo. MMS-e lahko z mobitela pošiljate tudi na e-naslove.
Za vklop pošljite SMS z vsebino MMS pošljite na 1918.
Zaračuna se poslani MMS po ceniku + prenos podatkov po ceniku tujega operaterja (glede na velikost MMS-a).
Pri sprejemu MMS-a v tujini se zaračuna prenos podatkov po ceniku tujega operaterja (glede na velikost MMS-a).
Pošiljate jih lahko uporabnikom tistih tujih operaterjev, s katerimi imamo sklenjeno pogodbo - MMS Interworking.
Nasvet: če pogodba ni sklenjena, pošljite MMS s svojega mobitela na poljuben e-naslov.
MMS lahko pošljete z mobitela na poljuben e-naslov. Prejemnik na ta MMS ne more odgovoriti.
Na mobitele pa lahko pošiljate tudi prednastavljene MMS-e s sliko s spletnega in mobilnega (sklop Sporočanje) portala Planet Siol.net.
Da, pri pošiljanju izberite možnost dodajanja prejemnikov.
Potrebujete kodo PUK. V mobitel vtipkajte **05*PUK1*nova PIN1*nova PIN1#
Pri vpisovanju bodite pazljivi, saj se ob morebitnem 10-kratnem napačnem vnosu kode PUK kartica SIM uniči.
PUK je zapisan na listku s kodama PIN in PUK oziroma na kartici, v kateri ste dobili kartico SIM.
PUK lahko ponovno pridobite:
Pri vpisovanju bodite pazljivi, saj se ob morebitnem 10-kratnem napačnem vnosu kode PUK kartica SIM uniči.
Ko pokličete v telefonski predal, odzivnik najprej pove, ali imate kakšno sporočilo in ponudi:
Če izberete 8 (pomoč), vam odzivnik ponudi dodatne možnosti:
Pokličite 041 101 000 in sledite navodilom odzivnika. Za spreminjanje nastavitev pritisnite 3, nato izberite 5 za vklop posredovanja sporočil v obliki MMS.
Vklop te možnosti omogoča, da na svoj mobilni telefon prejmete MMS, ki kot priponko vključuje glasovno ali faks sporočilo, ki vas čaka v telefonskem predalu. To pomeni, da vam za preverjanje svojih glasovnih sporočil ni treba klicati v telefonski predal, ampak le poslušate prejeti MMS ali si v primeru faks sporočila ogledate vsebino faksa v obliki slikovne datoteke.
Kot pošiljatelj MMS-a je naveden kličoči, ki je pustil sporočilo v telefonskem predalu.
Pozdravno sporočilo spremenite tudi s klicem na direktno številko 041 103 000.
Pokličite 041 101 000 in sledite navodilom odzivnika. Pritisnite 3 za spreminjanje nastavitev predala in nato 2 za nastavitev sporočila o odsotnosti.
Vklop osebnega odzivnika omogoča, da v času svoje odsotnosti kličočim sporočite namen odsotnosti in hkrati onemogočite snemanje sporočil v telefonski predal.
Osebni odzivnik omogoča tudi dodatno nastavitev časa odsotnosti (koliko časa želite, da se predvaja odzivnik). V tem času je snemanje sporočil v telefonski predal onemogočeno, po preteku nastavljenega časa pa ponovno omogočeno in se kličočim predvaja privzeto pozdravno sporočilo, ki ste si ga nastavili v svojem telefonskem predalu.
Geslo telefonskega predala spremenite tudi s klicem na direktno številko 041 104 000.
Klice lahko preusmerite na katerokoli drugo mobilno ali stacionarno telefonsko številko.
Pri aktiviranju preusmeritve namesto številke telefonskega predala vnesite telefonsko številko (z mednarodno kodo), na katero želite klice preusmeriti.
Kakšen je strošek?
Strošek klica od vaše številke do telefonske številke, na katero ste klice preusmerili, plačate vi. Tisti, ki vas kliče, plača klic kot običajno.
Preberite si več o preusmeritvi klica.
Prednastavljeno geslo je 0000. Predlagamo, da ga spremenite: pokličite na številko 041 104 000 in sledite navodilom odzivnika.
Če geslo pozabite, nas pokličite in geslo bomo brezplačno ponastavili.
Med poslušanjem sporočila pritisnete 33; tako se pomaknete na konec sporočila. Za izbris pritisnete 5.
Pred poslušanjem pa lahko s pritiskom na 5 izbrišete vsa sporočila.
Telefonska številka osebe, ki vam je pustila sporočilo, je navedena kot pošiljatelj SMS-a, s katerim ste obveščeni o novem sporočilu v predalu.
Telefonski predal vam omogoča tudi, da osebo, ki vam je pustila sporočilo, po poslušanju sporočila enostavno pokličete s pritiskom na tipko 0.
Uporabniki telefonskega predala ste prek SMS-a obveščeni tudi o zgrešenih klicih uporabnikov, ki vam sporočila niso pustili.
V tem primeru boste prejeli SMS s številke kličočega, v SMS-u bo zabeležen čas in datum zgrešenega klica.
SMS dobite v primeru nedosegljivosti ali zasedenosti, ne pa tudi v primeru neodgovorjenega klica.
Če v primeru nedosegljivosti ali zasedenosti ne želite prejemati SMS-obvestil o zgrešenih klicih, nas pokličite. Izklop storitve je trenutno na voljo samo za naročnike storitev Mobitel.
Če kličete osebo, ki ima aktivirano preusmeritev v telefonski predal, se najprej predvaja pozdravni nagovor in po pisku lahko pustite sporočilo. Potrdite ga z lojtro (#) ali tako, da prekinete zvezo.
Dodatne možnosti:
Za direkten klic v predal pokličite 041 107 000: po pozdravnem sporočilu vtipkajte telefonsko številko osebe, ki ji želite pustiti sporočilo in pustite sporočilo.
Pri strežniku za pošiljanje e-pošte vpišite naš strežnik smtp.planet.si.
Storitev Integral temelji na sistemu potisne pošte (push-mail), ki samodejno prenese e-poštna sporočila s strežnika na vaš mobitel v trenutku, ko prispejo. Za visoko stopnjo zaščite podatkov je poskrbljeno z uporabo 128-bitnega šifriranja AES, kar zagotavlja, da e-pošta pride na vaš mobitel nedotaknjena.
Za dostop do mobilnega portala Planet Siol.net vključite paketni prenos podatkov: SMS z vsebino PLANET pošljite na 1918. Prejeli boste SMS z nastavitvami za dostop, ki jih shranite.
V mobitelu odprite spletni brskalnik in med zaznamki izberite Planet Siol.net.
Za dostop do interneta prek mobilnega omrežja Mobitela potrebujete podatkovno kartico ali USB-modem in SIM-kartico. Uporabite obstoječo telefonsko številko, lahko pa dobite dodatno SIM-kartico, ki jo uporabljate izključno za prenos podatkov.
Na voljo so vam trije paketi, namenjeni prenosu podatkov v Sloveniji:
- Internet piko vključuje 100 MB
- Internet mini vključuje 2 GB
- Internet start vključuje 15 GB
- Internet neomejeno vključuje 30 GB
Delovanje interneta na vašem naslovu lahko pred nakupom tudi preizkusite. Izposoja opreme je brezplačna, za njo se telefonsko dogovorite v Telekomovem centru.
| Način prenosa | Hitrost |
|---|---|
| GPRS | do 82,4 kb/s |
| EDGE | do 236 kb/s |
| UMTS | do 384 kb/s |
| HSPA | do 7,2 Mb/s |
| HSPA+ | do 26,6 Mb/s |
Upload (prenos od uporabnika):
| Način prenosa | Hitrost |
|---|---|
| GPRS | do 28,8 kb/s |
| EDGE | do 118,4 kb/s |
| UMTS | do 64 kb/s |
| HSPA | do 1,4 Mb/s |
| HSPA + | do 5,76 Mb/s |
Kadar Komunikatorja ne uporabljate, ga nastavite na možnost Ne moti ali ga izključite – tako kličoči ne bo predolgo čakal ali odložil slušalke, preden klic pride do mobilnega telefona.
Lahko, vendar le prek računalnika. Pošiljanje in sprejemanje SMS-/MMS-ov prek omrežja WLAN na mobilnem telefonu ne deluje.
Nastavite jo lahko:
Nastavite lahko Osnovno uverturo, Časovno uverturo ali Osebno uverturo.
Več o storitvi Uvertura
Na mobilnem (v rubriki Melodije/Slike/Igre) in spletnem portalu Planet Siol.net.
Izbirate med najrazličnejšimi vsebinami: polifonične, originalne melodije, videozvonjenje, zvočni efekti, teme in ozadja.
V mobitelu odprite spletni brskalnik in med zaznamki izberite Planet Siol.net.
Na mobilnem portalu Planet Siol.net izberite Trendi> Astro > Horoskop izberite želen horoskop in potrdite povezavo Naročite se ter sledite navodilom.
Enako si lahko nastavite želen horoskop tudi preko spleta na spletnem portalu Planet Siol.net .
Prek SMS-a lahko zahtevate tudi enkratno informacijo: ustrezno ključno besedo pošljete na številko 1919 (npr. VODM na 1919 - prejeli boste dnevni horoskop za znamenje vodnar za moškega).
MMS lahko pošljete z mobitela na poljuben e-naslov. Prejemnik na ta MMS ne more odgovoriti.
Na mobitele pa lahko pošiljate tudi prednastavljene MMS-e s sliko s spletnega in mobilnega (sklop Sporočanje) portala Planet Siol.net.
Za najbližje restavracije pošljite SMS z vsebino LRESTAVRACIJE na 1919.
Oglejte si, kaj vse vam še ponuja Lokus.
Podatek preverite v spletnem imeniku ali pokličite brezplačno številko 041 700 701.
Številka ni objavljena v imeniku, če naročnik storitev Mobitel objave ni želel oziroma Mobiuporabnik svojih podatkov ni posredoval.
Pokličite 182 000 in nato pritisnite 1 za sklop Prometne informacije.
Na Glasovni info postaji lahko izbirate še med naslednjimi sklopi: novice, vreme, horoskop, prosti čas in zabava, v zimski sezoni tudi snežni telefon.
Za dostop do mobilnega portala Planet Siol.net vključite paketni prenos podatkov: SMS z vsebino PLANET pošljite na 1918. Prejeli boste SMS z nastavitvami za dostop, ki jih shranite.
V mobitelu odprite spletni brskalnik in med zaznamki izberite Planet Siol.net.
Nastavite jo lahko:
Nastavite lahko Osnovno uverturo, Časovno uverturo ali Osebno uverturo.
Več o storitvi Uvertura
Na mobilnem (v rubriki Melodije/Slike/Igre) in spletnem portalu Planet Siol.net.
Izbirate med najrazličnejšimi vsebinami: polifonične, originalne melodije, videozvonjenje, zvočni efekti, teme in ozadja.
Preverite, ali
Če telefon še vedno ne dela, nas pokličite v Center za pomoč uporabnikom.
Storitev samodejno in brezplačno preusmeri klic z osnovne na dodatno SIM-kartico, če na osnovni številki na klic v 20 sekundah ne odgovorite oziroma je osnovna številka nedosegljiva. Pri Avtotelefonu se preusmerijo klici, SMS-sporočila pa še vedno prihajajo na nosilno številko.