Center za pomoč naročnikom
Brezplačna številka za uporabnike storitev Mobitel:
041 700 700
Brezplačna številka za Mobiuporabnike:
121
Informacije o naročnikih:
041 700 701
Stacionarna številka:
01 47 22 255
Faks:
01 47 22 295
E-pošta:
info@mobitel.si, info@telekom.si
Kontaktni številki Telekoma Slovenije
Telefon: 01 234 10 00
Faks: 01 231 47 36
Klic v sili
Omrežje Mobitel omogoča brezplačne klice na številko za klice v sili 112 iz aparatov, v katere je vstavljena SIM-kartica, tudi če le-ta ni aktivna za komercialne klice. Za klice na številko za klice v sili 112,
omrežje Mobitel ob klicu posreduje informacijo o številki kličočega in informacijo o lokaciji kličočega.
Storitve Komunikator, Videotelefonija in IP-telefonija omogočajo klice v sili na številko 112, pri teh klicih ne zagotavljamo informacije o lokaciji, zato uporabnikom v primeru klica v sili priporočamo uporabo drugih elektronskih komunikacijskih storitev družbe
Telekom Slovenije, d.d..
Klic v sili 112