Center za pomoč naročnikom

Brezplačna številka za Mobitelove uporabnike:
041 700 700

Brezplačna številka za Mobiuporabnike:
121

Stacionarna številka:
01 47 22 255

Faks:
01 47 22 295

E-pošta:
info@mobitel.si

Mobitelovi kontaktni številki

Telefon: 01 47 22 200
Faks: 01 47 22 990

Klic v sili

Mobitel iz svojega omrežja omogoča brezplačne klice na številko za klice v sili 112 iz aparatov, v katere je vstavljena SIM-kartica, tudi če le-ta ni aktivna za komercialne klice. Za klice na številko za klice v sili 112, Mobitel ob klicu posreduje informacijo o številki kličočega in informacijo o lokaciji kličočega.

Storitve M:Stik in Videotelefonija omogočajo klice v sili na številko 112, pri teh klicih ne zagotavljamo informacije o lokaciji, zato uporabnikom v primeru klica v sili priporočamo uporabo drugih elektronskih komunikacijskih storitev družbe Mobitel. Klic v sili 112