1. Z ukaznim nizom
- Za polnjenje svojega Mobiračuna v svoj mobitel vtipkajte: *123*[16-mestna številka]#tipka za klicImate Mobikartico za 10 EUR s 16-mestno številko 12 34 56 78 90 12 34 56. V svoj mobitel vtipkajte: *123*1234567890123456# in pritisnite tipko za klicanje.
Po uspešni polnitvi prejmete obvestilo: "Uspešno ste polnili za 10 EUR." - Za polnjenje na drug Mobiračun v svoj mobitel vtipkajte: *123*[16-mestna številka]*[telefonska številka]#tipka za klic Napolniti želite sinov Mobiračun – njegova številka je 041 XXX XXX. Imate Mobikartico za 10 EUR s 16-mestno številko: 12 34 56 78 90 12 34 56. V svoj mobitel vtipkajte: *123*1234567890123456*041XXXXXX# in pritisnite tipko za klicanje.
Po uspešni polnitvi prejmete obvestilo: "Uspešno ste polnili Mobiračun 041XXXXXX za 10 EUR."
Mobiuporabnik, ki ste mu Mobiračun napolnili, prejme SMS: "Uporabnik 031XXXXXX je 24. 02. 2009 na vaš račun polnil 10 EUR."
Z ukaznim nizom lahko polnite Mobiračun doma in v tujini. V tujini lahko na tak način polnite v omrežjih tistih tujih operaterjev, ki omogočajo povratni klic. To najlažje preverite s poskušanjem: v mobitel vtipkajte *123# in če prejmete povratno sporočilo o stanju na vašem Mobiračunu, lahko Mobiračun tudi napolnite.
2. S klicem
Pokličite številko 123 in sledite navodilom odzivnika:
- Pritisnite 2 za polnjenje računa.
- Vtipkajte 16-mestno številko in pritisnite # (lojtro).
- Sistem bo vtipkano številko ponovil.
- Pritisnite 2, če je številka pravilna. Če je prišlo do napake, pritisnite 1, ponovno vtipkajte številko in pritisnite # (lojtro).
Na tak način lahko Mobiračun polnite v omrežju Mobitel. V tujini uporabite polnjenje z ukaznim nizom ali prek interneta.
V primeru, da 5-krat napačno vnesete 16-mestno številko, polnjenje računa na številki 123 začasno ni mogoče. Za polnjenje pokličite Center za pomoč uporabnikom na 121.
3. Prek interneta
- Z obrazcem Upravljanje z Mobiračunom lahko napolnite svoj ali drug Mobiračun - za polnjenje drugega Mobiračuna uporabite zavihek Polnjenje drugemu uporabnikuNimate pri sebi PUK? Uporabite obrazec za polnjenje drugega Mobiračuna. Postopek polnjenja je enak, ne boste pa videli veljavnosti in stanja vašega Mobiračuna.
- Na portalu Moj Mobitel - po prijavi izberite zavihek Polnjenje Mobiračuna.
4. Direktna polnitev na prodajnem mestu
Svoj ali drug Mobiračun napolnite prek posebnega terminala - ti so na voljo na teh prodajnih mestih.
- Pokličite na kratko servisno številko.
- Prislonite mobitel k terminalu.
- Čez nekaj trenutkov je vaš Mobiračun napolnjen.
Za polnjenje drugega Mobiračuna izberite možnost polnitve drugega Mobiračuna in odtipkajte številko, na katero želite polniti.
Polnite lahko za 5 EUR, 10 EUR ali 20 EUR.
Po opravljeni storitvi prejmete račun oziroma potrdilo s podatki o polnjeni številki, znesku, času polnitve in lokaciji.
Primer poročila o polnitvi Mobiračuna:






