Vključite Ločeni račun in za opravljene storitve na eni službeni številki izdamo dva računa:
- osnovni račun za službeno porabo prejme podjetje/naročnik,
- ločeni račun za zasebno porabo prejme uporabnik službenega mobitela (kot fizična oseba).
Podjetja in samostojni podjetniki na ta način vnaprej predvidite vaše stroške, saj poravnate le poslovno upravičene storitve oziroma stroške do limita, ki ga določite sami. Račun za zasebne storitve in ostale storitve nad limitom prejme vsak uporabnik službenega mobitela na svoj dom. Tako naročnik in uporabnik ne vidita višine obveznosti ali opravljenih storitev drug drugega.
S storitvijo Ločeni račun pridobita oba, tako naročnik kot uporabnik:
- naročnik ima predvidljivo višino stroškov mobilne telefonije,
- uporabnik pa lahko uporablja isto številko tudi za zasebne namene.
Za popoln nadzor nad stroški vključite še Monitor in Monitor Alarm.
- Ločeni račun lahko naročite pravne osebe ali samostojni podjetniki za svoje zaposlene, ki uporabljajo službene mobitele.
- Storitev je vključena v 5 delovnih dneh po podpisu tripartitne pogodbe med naročnikom, uporabnikom in Telekomom Slovenije.
- Od dneva vklopa Ločenega računa poteka ločevanje vseh stroškov, tudi tistih, ki nastanejo v tujini, v skladu z izbranim modelom ločevanja.
- Podjetje plačuje: vse priključne takse, naročnine, klice znotraj MPO, poslovne dodatne naročnine, poslovni prenos podatkov, NeoWLAN, Poslovno uverturo in podobne poslovne dodatne storitve ter ostale storitve glede na model ločevanja.
- Uporabnik plačuje: Moneto, donacije, Storitve zabavne in informacijske narave, Uverturo, storitve glasovne postaje, klice na posebne in komercialne številke, vsebine na Planetu, glasovanja, SMS Info in podobne zasebne storitve ter druge storitve glede na model ločevanja.
Storitve, ki ne gredo v celoti na račun podjetja ali na uporabnikov račun, se delijo tako, da porabo do limita plača podjetje, nad limitom pa uporabnik. Višino limita določi podjetje.
Modeli ločevanja
Za vsako službeno številko lahko določite svoj model ločevanja in limit, ki ju lahko spreminjate enkrat mesečno (veljati začne prvi dan naslednjega meseca).
| MODELI LOČEVANJA | |||||
| Postavke na računih | Splošen ločeni račun | Splošen LR - informacije | LR z več službene rabe | LR z več zasebne rabe | Moneta in zasebne storitve |
Posredovana plačila, Posredovane storitve in Donacije |
ločeni račun | ločeni račun | ločeni račun | ločeni račun | ločeni račun |
Dodatne storitve – uporabnik | |||||
Pogovori na komercialne in posebne številke | |||||
Klici na številke 1188, 1180, 195 (točen čas) in 1970 (Dars) |
osnovni račun | osnovni račun | osnovni račun | osnovni račun | |
Dodatne storitve – naročnik |
osnovni račun | ||||
Naročnina, Naročnina za prihodnji mesec, Priključna taksa | |||||
Pogovori znotraj MPO | |||||
Pogovori in videotelefonija v mobilnem omrežju Telekom Slovenije |
limit | limit | limit | ||
Pogovori v ostala slovenska omrežja | |||||
Pogovori in videotelefonija iz Slovenije |
limit | ločeni račun | |||
Pogovori/storitve v tujini in njihovo posredovanje | |||||
Kratka sporočila - SMS |
limit | ||||
Multimedijska sporočila - MMS | |||||
Prenos podatkov - FAX/DATA |
osnovni račun | ||||
Prenos podatkov - GPRS/UMTS | |||||
LOČENI RAČUN – v celoti poravna uporabnik službene številke
OSNOVNI RAČUN – v celoti poravna podjetje
LIMIT – do limita plača podjetje, nad njim pa uporabnik
Informacije za uporabnike službenih številk – nadzor porabe
- Za vpogled v del, ki vam ga plača podjetje, pošljite PORABA na 1919.
- Za vpogled v vaš del porabe pošljite PORABA LR na 1919.
- Na mobilnem Planetu v rubriki Moj Mobitel > Monitor je poraba prikazana ločeno v dveh zneskih.
- Na spletnem Monitorju se podjetje in uporabnik prijavita vsak s svojim certifikatom in vidita vsak svoje podatke (račune, porabo, nastavitve, zgodovino). Podjetje in uporabnik lahko naročita vsak svoj Razčlenjeni račun, tako da podjetje nima vpogleda v storitve, ki jih uporablja in plačuje uporabnik.
Za podrobnejšo predstavitev Ločenega računa in dodatna pojasnila se obrnite na vašega osebnega svetovalca, na Telekomov center, na e-naslov loceni.racun@mobitel.si ali pokličite Center za pomoč uporabnikom na številko za poslovne uporabnike 041 700 706.





