Klice lahko sprejemate in opravljate na naslednje načine:

1. Nahajate se v omrežju Mobitel in imate vključen svoj osebni mobitel (osnovna SIM-kartica) in mobitel, nameščen v vozilu (podrejena SIM-kartica).

• Pri klicu na vašo osnovno številko zazvoni vaš osebni mobitel. V primeru, da klica v 20 sekundah ne prevzamete, se klic preusmeri na mobitel v vozilu. Takrat lahko klic prevzamete v vozilu, kot številka kličočega je izpisana številka tistega, ki vas kliče na osnovno številko.
• V tem primeru se na osebnem mobitelu zabeleži zgrešeni klic.
• V primeru, da klica v vozilu ne sprejmete in imate aktivirano preusmeritev v telefonski predal, ko se ne javite, se klic preusmeri v telefonski predal. Na mobitelu v vozilu je zabeležen zgrešeni klic s številke, ki vas je klicala na osebni mobitel.
• V primeru, da je kličoči pustil v vašem telefonskem predalu glasovno sporočilo, prejmete na osebni mobitel SMS-obvestilo.
• Glasovno sporočilo lahko poslušate s klicem z osebnega mobitela ali z mobitela v vozilu.

2. Nahajate se v  omrežju Mobitel  in imate vključen svoj osebni mobitel. Mobitel v vozilu je izključen.

• Ob klicu na vašo klicno številko zazvoni vaš osebni mobitel. V primeru, da klica v 20 sekundah ne prevzamete, se klic preusmeri na mobitel v vozilu. V tem primeru je mobitel v vozilu izključen, zato se klic takoj preusmeri v telefonski predal.
• V tem primeru se na osebnem mobitelu zabeleži zgrešeni klic.
• V primeru, da je kličoči pustil v vašem telefonskem predalu glasovno sporočilo, prejmete na osebni mobitel SMS-obvestilo.
• Glasovno sporočilo lahko poslušate s klicem z osebnega mobitela ali z mobitela v vozilu.
• V primeru, da na mobitelu v vozilu niste aktivirali preusmeritve v telefonski predal v primeru nedosegljivosti in je mobitel v vozilu izključen, se bo uporabniku, ki vas kliče na osnovno številko, po 20 sekundah javil odzivnik: »Številka trenutno ni dosegljiva. Prosim, pokličite kasneje.«

3. Nahajate se v  omrežju Mobitel  in imate osebni mobitel izključen. Mobitel v vozilu je vključen, z aktivirano preusmeritvijo v telefonski predal.

• Ob klicu na vašo osnovno številko se izvede storitev Avtotelefon in zazvoni mobitel v vozilu.
• Takrat lahko prevzamete klic v vozilu, kot številka kličočega se izpiše številka, ki vas kliče na osnovno številko.
• V tem primeru se na osebnem mobitelu ne zabeleži zgrešeni klic s številke, s katere je bil klic posredovan na mobitel v vozilu;
• Če klica v vozilu po izvedbi storitve Avtotelefon ne sprejmete, se klic po 30 sekundah preusmeri v telefonski predal. Na mobitelu v vozilu je zabeležen zgrešeni klic s številke, s katere so vas klicali na osebni mobitel.
• V primeru, da je kličoči pustil glasovno sporočilo v vašem telefonskem predalu, na osebni mobitel prejmete SMS-obvestilo.
• SMS-obvestilo prejmete, ko osebni mobitel vključite. Glasovno sporočilo lahko poslušate s klicem z osebnega mobitela ali z mobitela v vozilu.

4. Nahajate se v  omrežju Mobitel  in imate osebni mobitel izključen. Mobitel v vozilu je izključen, z aktivirano preusmeritvijo v telefonski predal.

• Ob klicu na vašo osnovno številko se izvede storitev Avtotelefon. Ker je izključen tudi mobitel v vozilu, se klic takoj preusmeri v vaš telefonski predal.
• V tem primeru se zgrešeni klic ne zabeleži na nobenem od mobitelov.
• V primeru, da vam je kličoči pustil glasovno sporočilo v telefonskem predalu, na osebni mobitel prejmete SMS-obvestilo.
• Ko vključite osebni mobitel, na osnovno številko prejmete SMS. Glasovno sporočilo lahko poslušate z obeh mobitelov.
• V primeru, da na mobitelu v vozilu ni aktivirana preusmeritev v telefonski predal v primeru nedosegljivosti in je mobitel v vozilu izključen, se bo uporabniku, ki vas kliče osnovno številko, javil odzivnik: »Številka trenutno ni dosegljiva. Prosim, pokličite kasneje.«

5. Nahajate se v tujem omrežju.

• Brezplačna preusmeritev na mobitel v vozilu se izvede le v primeru, ko je vaš osebni mobitel izključen. V tem primeru lahko dohodne klice sprejemate na mobitelu v vozilu. Dohodni klic na podrejeno številko se zaračuna po ceniku za mednarodne pogovore.
• Če je osebni mobitel vključen, se storitev Avtotelefon praviloma ne izvede in klic se ne preusmeri na mobitel v vozilu.
• V času gostovanja lahko klice sprejemate na mobitelu v vozilu, če vas direktno kličejo na vašo podrejeno številko.
• Ob klicu z mobitela v vozilu na številko v omrežju Mobitel, ki je hkrati uporabnik član vašega omrežja MPO, se klicanemu izpiše vaša osnovna številka. Sicer ser izpiše podrejena številka.
• Ko kličete z mobitela v vozilu uporabnika, ki se prav tako nahaja v tujem omrežju, se mu izpiše podrejena številka.