Za uporabo enostavnega uporabniškega računa je treba vaš račun povezati z računom Moj Telekom, Servisne strani SiOL in Moj Mobitel.
Račun lahko povežete z poljubnim številom računov Moj Telekom, Servisne strani SiOL in Moj Mobitel.
Portal Moj Mobitel je dostopen na spletnem naslovu: https://moj.mobitel.si/.
Za registracijo in vstop na portal potrebujete zgolj aktivno številko storitev Mobitel.
Na podlagi telefonske številke si na mobitel prek sporočila pošljete enkratno kodo za dostop in v zadnjem koraku izberete geslo, ki se bo v prihodnje uporabljalo za hitrejšo prijavo. To geslo ni obvezno, je pa priporočljivo za hitrejše dostopanje v prihodnje.
Ob prvi uporabi portala je potrebno strinjanje uporabnika s Pogoji uporabe portala Moj Mobitel.
Portal Moj Mobitel je za uporabnike vstopna točka v servisne strani storitev Mobitel.
Poznamo dva nivoja dostopa do portala, in sicer popolni in omejeni dostop. Ta neposredno vpliva na volumen podatkov in možnost upravljanja, ki so na voljo obiskovalcu portala.
Glavni sklopi portala Moj Mobitel so Poraba, Točke povezanosti, Moje razmerje in sklop Aplikacije. V slednjih se skrivajo smiselni vsebinski sklopi storitev, ki jih lahko upravlja uporabnik.
Postopek v korakih:
Za uporabo Mobikartic veljajo Pogoji uporabe storitev Mobi. Potrjena polnitev na izbrani predplačniški račun je dokončna, zato vam predlagamo, da ste pri vnosu telefonske številke previdni. V primeru petkratnega napačnega vnosa aktivacijske številke bo polnjenje preko spleta z vašega računalnika začasno onemogočeno. Blokiranje se samodejno sprosti po 5-ih dneh.
Za pomoč pri polnjenju pokličite Center za pomoč uporabnikom.
Moneta je priročna in varna storitev plačevanja z mobitelom.
Postopek v korakih:
Polnjenje Mobiračuna z Moneto je na portalu Moj Mobitel omogočeno vsem telefonskim številkam z vključeno storitvijo Moneta.
Za pomoč pri polnjenju pokličite Center za pomoč uporabnikom.
Polnitev predplačniškega računa lahko opravite prek sistema Activa s pomočjo plačilnih kartic.
Postopek v korakih:
Vse račune opravljenih polnitev s plačilno kartico si lahko ogledate preko vmesnika E-računi. Do njega dostopate v zavihku Računi.
Za pomoč pri polnjenju pokličite Center za pomoč uporabnikom.
Če uporabljate poštni strežnik, ki ni naveden v spustnem seznamu Ponudnik e-pošte, izberite Več ponudnikov e-pošte. Nato izberite POP- ali IMAP-strežnik in vpišite Uporabniško ime in Geslo. Za nadaljevanje potrdite Podrobnosti, vnesite Strežnik za dohodno pošto in Vrata ter Strežnik za odhodno pošto in Vrata.
Če pri navedenem ponudniku uporabljate drugačen strežnik za dohodno pošto, lahko izpisanega popravite. Po potrditvi se izpiše povzetek in ko potrdite Vpis, se želene nastavitve shranijo.
Predlagamo, da pred odhodom v tujino program začasno prekinete. To storite tako, da izberete Začasno prekini v meniju programa Integral.
V tujini imate uporabniki storitve Integral ali Integral Poslovni možnost preveriti svojo elektronsko pošto in sicer tako,da to opravite ročno. V času gostovanja lahko svojo e-pošto preverite tudi s potrditvijo možnosti Preveri e-pošto, ki se nahaja v mapi e-pošte, ki jo želite preveriti. V tem primeru se opravi le sinhronizacije e-pošte, brez sinhronizacije koledarja in stikov. Po končani sinhronizaciji v meniju programa Integral ponovno izberete Začasno prekini, da prekinete program Integral. Preverite tudi, ali se je prekinila podatkovna zveza.
Storitev je na voljo fizičnim in poslovnim uporabnikom.
Razlika je v postopku prijave oziroma v aktivaciji storitve Integral Internet – poslovni uporabniki oddate pisni zahtevek za vklop storitve. Ob vklopu prejmete SMS-obvestilo, da lahko pričnete uporabljati storitev Integral Internet.
Postopek namestitve za poslovne uporabnike:
V meniju programa izberite Začasna prekinitev in nato Poveži. Če se težava ponovi, preverite različico programske opreme na svojem mobitelu in jo po potrebi nadgradite v različico, ki omogoča nemoteno delovanje Integrala.
Za pomoč se lahko vedno obrnete na Center za pomoč uporabnikom na 041 700 700 ali info@mobitel.si ali nas obiščete v najbližjem Telekomovem centru.
Nokia Messaging omogoča preprosto mobilno uporabo e-pošte v številnih napravah Nokia S60. Nokia Messaging omogoča uporabnikom hitro nastavitev, dostop in uporabo e-pošte v napravi Nokia z uporabo storitve, optimizirane za mobilno e-pošto.
Prednosti storitve so:
Če si želite vklopiti storitev Nokia Messaging, potrebujete:
V času gostovanja v tujem omrežju se prenos podatkov obračunava po ceniku operaterja pri katerem gostujete. Priporočamo vam, da si v času gostovanja onemogočite dostavo e-pošte. Sinhronizacija je med gostovanjem privzeto onemogočena. Če želite omogočiti dostavo e-pošte zunaj domačega omrežja, se ravnajte po naslednjih korakih.
Dostavo e-pošte med gostovanjem omogočite tako:
Nokia Messaging lahko brez težav deluje v telefonu Nokia poleg večine drugih e-poštnih rešitev. Če uporabljate Nokia Intellisync Mobile Suite, pa morate program odstraniti, preden uporabite Nokia Messaging.
Nokia Intellisync Mobile Suite odstranite tako:
E-poštni naslov dodate tako:
E-poštni naslov odstranite tako:
Geslo za račun Nokia Messaging spremenite tako:
Storitev M:Rokovnik - varnostna kopija mobitela, vam omogoča varno hranjenje podatkov mobilnega telefona, ki jih prenesete ob vsaki uspešno opravljeni sinhronizaciji. Na voljo vam je tudi spletni vmesnik, ki vam omogoča enostavno urejanje prenesenih podatkov in vnos novih podatkov, ki jih nato sinhronizirate s svojim mobilnim telefonom.
Tako lahko v primeru kraje ali izgube mobilnega telefona podatke hitro in enostavno pridobite. Povsem preprosto jih prenesete tudi, ko zamenjate mobilni telefon. Svojo SIM-kartico le vstavite v nov mobilni telefon in opravite sinhronizacijo podatkov.
S storitvijo M:Rokovnik lahko hranite in sinhronizirate naslednje podatke:
• kontakte
• koledar
• opravila
• beležke
• spletne bližnjice
• SMS-sporočila*
Omogočene so vam tiste možnosti sinhronizacije, ki jih podpira vaš mobilni telefon. Za uporabo je treba imeti aktivirano storitev M:Rokovnik in podatkovni račun, ki omogoča prenos podatkov s strežnikom prek standarda SyncML.
*Sinhronizacija SMS-sporočil je na voljo uporabnikom mobilnih telefonov Nokia, serije 60 (3. različica). V nastavitvah spremenite vrsto strežnika na različico 1.2 in vnesete SMS kot mesto shranjevanja podatkov.
• Ustrezen mobilni telefon, ki omogoča SyncML. Ustreznost vašega mobilnega telefona preverite na mobilnem Planetu, v zavihku M:Rokovnik.
• Ustrezen podatkovni račun, ki omogoča podatkovno zvezo s strežnikom SyncML. Predlagamo uporabo paketnega prenosa podatkov.
• Pravilne nastavitve sinhronizacijskega profila. Nastavitve pridobite prek SMS-sporočila ali na https://moj.mobitel.si.
• Aktivno storitev M:Rokovnik.
Registracijo opravite na spletnem portalu www.planet.si. Če še niste registrirani, to opravite na https://moj.mobitel.si.
Varnostno kopijo naredite tako, da v meniju vašega mobilnega telefona potrdite možnost Sinhronizacija. Sinhronizacijo vedno pričnete na vašem mobilnem telefonu.
Ob prvi sinhronizaciji se prenesejo vsi podatki iz vašega mobilnega telefona, ki jih lahko nato kadarkoli urejate prek spletnega vmesnika. Pri naslednjih sinhronizacijah se prenesejo le spremembe, ki ste jih naredili od zadnje sinhronizacije.
Izberete lahko tudi način oziroma vrsto sinhronizacije ter se kadarkoli odločite, kateri podatki naj bodo merodajni in jih sistem ne sme spreminjati. Izbirate lahko med naslednjimi možnostmi sinhronizacije:
Podatke, ki ste jih prenesli, lahko kadarkoli prenesete tudi na drug mobilni telefon. Le zamenjajte SIM-kartico in opravite sinhronizacijo. Po vsaki uspešno opravljeni sinhronizaciji se samodejno ustvari varnostna kopija prenesenih podatkov, ki jo je seveda možno kadarkoli povrniti.
Podatki, shranjeni na SIM-kartici, se med sinhronizacijo ne prenesejo. Vse kontakte, ki jih imate shranjene na SIM-kartici, shranite tudi v spomin mobilnega telefona.
V primeru težav pri sinhronizaciji se vse spremembe izvedejo ob naslednji uspešni sinhronizaciji.
Nastavitve mobilnih telefonov najdete na spletnem mestu Moj Mobitel (https://moj.mobitel.si), v meniju Moj račun. Na spletnem mestu vam je na voljo tudi možnost posredovanja nastavitev prek OTA/OMA. V tem primeru vam nastavitev ni treba vnašati ročno; na vaš mobitel jih prejmete prek SMS-sporočil. Le izberite tip mobilnega telefona, ki ga uporabljate, in potrdite pošiljanje nastavitev.
V primeru, da mobitela ni na seznamu in mobitel uporabo storitve M:Rokovnik omogoča, uporabite splošne nastavitve, ki jih vnesete ročno v meniju za nastavitve sinhronizacije.
Splošne nastavitve
Imenik
Tu lahko sinhronizirate in hkrati hranite podatke imenika, ki ga imate na svojem mobilnem telefonu. Ob prvi uporabi storitve se prenesejo vsi kontakti, ki jih hranite na mobilnem telefonu. Kontakti, ki jih hranite na svoji SIM-kartici, se ob sinhronizaciji ne prenesejo.
Po prijavi v spletni portal https://moj.mobitel.si lahko ročno vnesete nov kontakt in pregledujete ter urejate obstoječe. Spremembe se na mobilni telefon prenesejo ob naslednji uspešni sinhronizaciji. Uporabniki storitve M:Rokovnik lahko kontakte uvažate prek elektronskih vizitk (vCard).
Koledar
Sem se ob uspešni sinhronizaciji prenesejo dogodki, ki jih v mobilnem telefonu hranite v meniju Koledar.
Po prijavi v spletni portal https://moj.mobitel.si lahko ročno vnesete nov dogodek in pregledujete ter urejate obstoječe. Spremembe se na mobilni telefon prenesejo ob naslednji uspešni sinhronizaciji. Uporabniki storitve M:Rokovnik lahko dogodke uvažate z uporabo datotek vCalendar.
Opravila
Sinhronizirate lahko opravila, ki jih imate shranjena v okviru koledarja v mobilnem telefonu.
Po prijavi v spletni portal https://moj.mobitel.si lahko novo opravilo vnesete ročno ter pregledujete ter urejate obstoječe. Spremembe se na mobilni telefon prenesejo ob naslednji uspešni sinhronizaciji.
Beležke
Sinhronizirate lahko beležke, ki jih imate v mobilnem telefonu shranjene v meniju Beležke.
Po prijavi v spletni portal https://moj.mobitel.si lahko novo beležko vnesete ročno ter pregledujete ter urejate obstoječe. Spremembe se na mobilnik prenesejo ob naslednji uspešni sinhronizaciji.
Spletne bližnjice
Sinhronizirate lahko spletne bližnjice, shranjene v vašem mobilnem telefonu.
Po prijavi v spletni portal https://moj.mobitel.si lahko nove spletne bližnjice vnesete ročno ter pregledujete ter urejate obstoječe. Spremembe se na mobilnik prenesejo ob naslednji uspešni sinhronizaciji.
SMS
Sinhronizirate lahko SMS-sporočila, shranjena v vašem mobilnem telefonu. SMS-sporočila, ki jih hranite na svoji SIM-kartici, se ob sinhronizaciji ne prenesejo.
Uporaba storitve je za vse Mobitelove uporabnike brezplačna. Prav tako je v okviru storitve M:Rokovnik uporaba paketnega prenosa podatkov v Mobitelovem GSM-/UMTS-omrežju brezplačna.
Paketni prenos podatkov se v času gostovanja obračuna po ceniku tujega operaterja.
Količina prenesenih podatkov pri sinhronizaciji je odvisna od števila zapisov v imeniku, koledarju, beležkah ... Pri prvi sinhronizaciji se prenesejo vsi podatki iz izbrane skupine, pri naslednjih sinhronizacijah pa samo spremembe.